玉島テレビ放送株式会社（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報を安全かつ適切に取扱う為、
以下の個人情報保護に関する基本方針を定め、これを遵守することにより、お客様に安全・安心なサービスを提供し、
個人情報の適切な保護に努めてまいります。
個人情報の定義
個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。
1. ご氏名、ご住所、電話番号、生年月日、性別、職業、電子メールアドレス、口座番号及び名義、住宅の図面及びお客様に提供するサービス内容等
2. 各種キャンペーンの応募者情報：氏名・住所・電話番号等
3. 従業員の個人情報：従業員に関する氏名・住所・生年月日・家族・人事考課・各社会保険番号及び個人番号（マイナンバー）等
4. 株主や取引先担当者等のステークホルダーに関する個人情報：氏名・勤務先・各種連絡先及び必要に応じて取得する個人番号（マイナンバー）等
5. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。NHKお客様番号等
6. 上記の情報のうち１つまたは複数を組み合わせることでお客様個人を特定できる情報
個人情報の利用目的
＜当社が提供するサービスの加入者に関する個人情報＞
① 契約・工事・料金請求・収納業務等
② サポート・メンテナンス等
③ 各種キャンペーン・イベント・商品等の案内、各種アンケートの実施
④ サービスの変更、サービスの休廃止の通知
⑤ お客様から寄せられたご意見、ご要望への対応
⑥ 各種イベント・キャンペーンの応募や運営、景品発送
⑦ 新サービスのご案内
⑧ 当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
⑨ 日本放送協会（NHK）との個別契約のため
＜当社にお問い合わせ等で架電頂いたお客様等の個人情報（録音データ）＞
① 問合せ内容の確認及び応対品質の向上のため
個人情報の定義
個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。
1. ご氏名、ご住所、電話番号、生年月日、性別、職業、電子メールアドレス、口座番号及び名義、住宅の図面及びお客様に提供するサービス内容等
2. 各種キャンペーンの応募者情報：氏名・住所・電話番号等
3. 従業員の個人情報：従業員に関する氏名・住所・生年月日・家族・人事考課・各社会保険番号及び個人番号（マイナンバー）等
4. 株主や取引先担当者等のステークホルダーに関する個人情報：氏名・勤務先・各種連絡先及び必要に応じて取得する個人番号（マイナンバー）等
5. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。NHKお客様番号等
6. 上記の情報のうち１つまたは複数を組み合わせることでお客様個人を特定できる情報
個人情報の利用目的
＜当社が提供するサービスの加入者に関する個人情報＞
① 契約・工事・料金請求・収納業務等
② サポート・メンテナンス等
③ 各種キャンペーン・イベント・商品等の案内、各種アンケートの実施
④ サービスの変更、サービスの休廃止の通知
⑤ お客様から寄せられたご意見、ご要望への対応
⑥ 各種イベント・キャンペーンの応募や運営、景品発送
⑦ 新サービスのご案内
⑧ 当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
⑨ 日本放送協会（NHK）との個別契約のため
＜当社にお問い合わせ等で架電頂いたお客様等の個人情報（録音データ）＞
① 問合せ内容の確認及び応対品質の向上のため